1.為何短訊已發出，但收訊人沒有收到？ 短訊一般很快送到收訊人處，但如對方網絡繁忙，你的短訊或會延遲一點。 2.短訊的字數有限制嗎？ 有。例如一個純英文字的短訊長度為 160 個字，非英文字 (例如 : 繁體中文或簡體中文等) 的短訊長度為 70 個字，這是標準短訊的長度。 3.除英文以外，可以用其他語言發出短訊嗎？ 可以。本系統支援統一碼 (Unicode) 包括 : 繁體中文、簡體中文、英文、日文、韓文等。 4. 短訊可以發送到外國嗎？ 需額外收取費用。 5.機構或公司能否申請 .com, .net 或 .org 等國際域名？ 可以，你可以個人、機構或公司名義申請 .com, .net, .org, .info 和 .biz 等國際網域名稱，因為國際域名是不需要任何證明文件。 6.要註冊香港網域須要合乎什麼條件？ .hk 就商業機構而言，須提供由香港特區政府稅務局發出的商業登記證，或由香港特區政府公司註冊處發出的海外公司註冊證，或提供年滿11歲或以上、持有香港身份證的人士申請。 .com.hk 就商業機構而言，須提供由香港特區政府稅務局發出的商業登記證，或由香港特區政府公司註冊處發出的海外公司註冊證。 .org.hk 就「非牟利」機構而言，即為香港特區的「非牟利」法定團體、於公司註冊處註冊的「非牟利」機構，或具備由香港警務處發出的社團註冊證的機構或其他經核准的「非牟利」機構。 .net.hk 就管理網絡基礎結構機器及組織而言，即具備由香港特區政府電訊管理局發出的公共非專利電訊牌照 PNETS(IVAN/ISP)的機構。 .gov.hk 即香港特區政府的機關及部門。 .edu.hk 即具備由香港特區政府教育署發出的註冊證的香港特區大專院校及學校，以及其他經核准的同樣性質機構。 .idv.hk 供年滿11歲或以上、持有香港身份證，並在有需要時能提供家長/監護人身份證及其關係證明文件的人士申請。 7.為何您們的價錢這麼便宜？ 由於我們與多間機構合作，故能以較為優惠的價錢服務廣大顧客。 8.如何繳款？ 我們接受多種付款方式，如郵寄支票，直接存錢或轉帳到我們的帳戶，現金付款及信用咭付款亦接受。*信用咭付款需額外多付5%過戶費用。 9.使用您們的網頁寄存服務後，我能否從國內進入我的網頁？ 可以，我們亦有很多國內的客戶正在使用我們的服務。